Hotel ZRUČ Reviews

Silný zápach cigaretového kouře v koupelně i chodbě. Bez klimatizace

Personal… pani z úklidu nas seřvala ze jsme si domluvili na recepci odjezd z pokoje do 13 h tak nas seřvala Ze to takhle nejde atd Potom jsme měli domluveny pokoj s dvěmi rozkladacimi gauci… což se nestalo, nějaká malá postýlka která strašně vrzala….

Po předchozí dohodě nebyl v domluvenou hodinu pokoj nachystán, pustili nás do neuklizeného pokoje se alespoň převléci. Následně v pokoji zůstaly po předchozích hostech neumyté sklenice a rozpitá lahev s vodou, což mi v koronavirové době přijde velmi nevhodné. Celou noc byl slyšet hluk a něčí konverzace (těžko říct, zda to bylo z jiných pokojů nebo z ulice). Při odjezdu nikoho nezajímalo, zda jsme s pobytem byli spokojeni, takže oceňuji, že mohu svůj názor vyjádřit alespoň tímto způsobem.

Cena oproti čistotě a rozloze apartmánu.plesniva lednice,tekla vana.myslim že apartmán za více než 2tisice korun by neměl být jednopokojový.snidane podprůměrná,hodinu před koncem nedoplnena.

Bezdomovci prespavajici v mezipatre hotelu. Celkove jsem se v hotelu mimo pokoj necitil bezpecne. Svetlo v predsini pokoje se z nepochopitelnych duvodu samovolne rozsvecuje v prubehu noci alespon 1x za hodinu. Vetrani v koupelne je velmi hlucne a zcela zbytecne jede jeste nekolik.desitek minut po zhasnuti svetla v koupelne. Velmi chuda nabidka snidane. Nemoznost objednani jidla v restauraci po 20 hodine.

Servis byl katastrofální snídaně byla pod úroveň neboť byl boj o každý kousek rohlíku. Když se nad tím zamyslím připadám si jako před 45 lety za tvrdé totality.

Po celý pobyt nevynesené odpadky !!! Chození v předsíni po zátěžovém koberci, nevyluxovaném po celou dobu pobytu. Nepochopila jsem, kam si odložit boty, jestli ke dveřím, které se otevírají a tudíž tam není místo, nebo do koupelny, kde jsou hygienické potřeby či snad do místnosti, kde se spí nebo dokonce do skříně, což je pro mě nepřípustné.

Protismena katastrofa/ chlapec a dívka/.Absolutní nezájem o hosty. Formou samoobsluhy jsme se i najedli. Staré webové stránky/ na každém patře vymezený prostor pro kuřáky/.Neexistuje, musíte před hotel,kde nemají ani popelník.

Ochota personálu, v nedeľu večer je otváracia doba iba do 20.00 hod a personál nebol ochotný o 19.30 hod obslúžiť hostí. V hoteli je jedno poschodie pre ubytovaných robotníkov a nefunguje ani recepcia...

Po celou dobu byl silně cítit zápach z kanálů.